Looking for an energetic individual to join our growing team!
Description of role includes:
- Plan, execute, and oversee product inspection and testing for quality and conformance to specifications and deliverables
- Investigate reports of product quality issues and ensure resolution in accordance with company guidelines and regulatory requirements
- Develop or update procedures for capture, investigation, and documentation of product complaints
- Monitor risk-management procedures, maintain problem logs, and report issues to managers and suppliers
- Provide training and support to organization that covers systems, policies, procedures, and core processesé
Required skills and qualifications
- Knowledge of quality assurance terminology, methods, and tools
- Superb computer skills, including database management
- Excellent analytical, problem-solving, and decision-making skills
- Proficiency in best practices for testing, version control, and defect management
Preferred skills and qualifications
- Bachelor’s degree (or equivalent) in relevant field preferred
- Bilingual (English, French) a must
Nous recherchons une personne énergique pour rejoindre notre équipe en pleine croissance!
Description du rôle:
- Planifier, exécuter et superviser l'inspection et l'essai des produits pour s'assurer de leur qualité et de leur conformité aux spécifications et aux produits livrables.
- enquêter sur les rapports faisant état de problèmes de qualité des produits et veiller à ce qu'ils soient résolus conformément aux lignes directrices de l'entreprise et aux exigences réglementaires
- Élaborer ou mettre à jour les procédures de saisie, d'enquête et de documentation des réclamations relatives aux produits.
- surveiller les procédures de gestion des risques, tenir des registres de problèmes et signaler les problèmes aux responsables et aux fournisseurs
- Assurer la formation et le soutien de l'organisation en ce qui concerne les systèmes, les politiques, les procédures et les processus de base.
Compétences et qualifications requises
- Connaissance de la terminologie, des méthodes et des outils de l'assurance qualité
- Excellentes compétences informatiques, y compris en matière de gestion de bases de données
- Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision
- Maîtrise des meilleures pratiques en matière de tests, de contrôle des versions et de gestion des défauts.
Compétences et qualifications souhaitées
- Baccalauréat (ou équivalent) dans un domaine pertinent de préférence
- Bilinguisme (anglais, français) indispensable
