Qui sommes-nous ?
Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 57 000 conseillers à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans. Les femmes et les hommes qui composent le groupe ALTEN constituent le moteur de notre activité. Chez ALTEN Canada, nous offrons à chaque candidat un service entièrement personnalisé. Vous avez la possibilité d’exercer votre métier de façon indépendante ou permanente. Nous sélectionnons les meilleures opportunités répondant à vos aspirations professionnelles. Nous positionnons votre savoir-faire sur des mandats passionnants à la hauteur de vos ambitions.
ALTEN Canada, c’est aussi un centre de solutions, le « Montreal Delivery Center (MDC) », qui propose des services managés dans les domaines du développement applicatif, de la pratique Données, IA & Analytiques Avancées et de la Cyber Sécurité pour les secteurs bancaires, télécoms et pour l’industrie au sens large.
Nos experts sont sélectionnés rigoureusement et assurent une proximité ainsi qu’un niveau de services et de compétences incomparable dans la région de Montréal.
Quels profils recrutons-nous et pour qui ?
Pour soutenir la croissance de notre client du domaine du retail, ALTEN Canada recrute un.e Administrateur systèmes dont le rôle sera de gérer les accès utilisateurs au réseau de l'entreprise, les licences logiciels, et de superviser les imprimantes via une plateforme centralisée. Il/elle assurera également la maintenance des centres de données.
Quelles seront mes responsabilités ?
- Résoudre les demandes de service complexes via le Système de billetterie (au-delà du niveau 2).
- Coordonner avec les équipes techniques et documenter les solutions.
- Suivre les SLA et assigner les billets aux ressources appropriées.
- Gérer les comptes d'utilisateurs et les droits d'accès.
- Superviser les imprimantes depuis un serveur centralisé et maintenir l'inventaire.
- Effectuer des sauvegardes régulières des serveurs et gérer la récupération des données.
- Documenter les politiques et procédures réseau.
- Fournir une assistance technique avancée.
- Collaborer avec les fournisseurs pour la maintenance et intervenir en cas de panne.
- Reporter ses interventions à la hiérarchie.
Je suis convaincu-e ! Quelles compétences dois-je avoir pour rejoindre vos équipes ?
- Plus de 3 ans d’expérience similaire.
- Expertise sur les plateformes Windows et Microsoft (Office 365, AD, DNS, Entra ID).
- Connaissance des systèmes HVAC, Fire suppression, et UPS.
- Connaissance des systèmes d’imprimantes Windows, OMS, PPME, Service-Now et Chubb.
- Capacité à rédiger des devis techniques.
- Bonne capacité d’adaptation et à travailler sous pression.
Pourquoi se joindre à nos équipes?
ALTEN Canada offre un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous offrons aux membres de notre équipe l’occasion de vivre des expériences stimulantes et nous investissons dans leur perfectionnement et leur développement professionnels.
Parmi nos avantages :
- Rémunération et avantages sur mesure pour chacun de nos employés et pigistes ;
- Aide perfectionnement professionnel (certification) ;
- Possibilité de mobilité internationale dans l’une des filiales du Groupe ;
- Nombreuses activités corporatives ;
Veuillez noter que toutes les demandes seront évaluées, toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés dans le cadre de cette offre d’emploi.
